ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน Sigma Fun

1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้กำหนดขึ้นโดย SigmaFun เพื่อควบคุมการใช้งานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ภายใต้โดเมน sigmafun.im รวมถึงแอปพลิเคชัน บริการ และเนื้อหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง การที่คุณเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม SigmaFun ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้ ขอให้หยุดการใช้งาน SigmaFun ทันที และติดต่อทีมงานเพื่อขอคำชี้แจงก่อนดำเนินการต่อ SigmaFun ดำเนินงานภายใต้กฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง โดยมุ่งมั่นให้บริการที่โปร่งใส ปลอดภัย และยุติธรรมแก่สมาชิกทุกคน

2คุณสมบัติการเป็นสมาชิก

การสมัครสมาชิกและใช้งาน SigmaFun มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ผู้สมัครทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก SigmaFun ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการในทุกกรณี
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่นิติบุคคล บริษัท หรือองค์กร
• ต้องไม่ใช่บุคคลที่อยู่ในบัญชีห้ามใช้บริการของ SigmaFun หรือถูกระงับบัญชีมาก่อน
• ต้องไม่ได้รับการห้ามใช้บริการเดิมพันออนไลน์จากหน่วยงานใด ๆ ที่มีอำนาจบังคับใช้
• ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกรายการในขั้นตอนการสมัคร

3การสมัครและบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชี SigmaFun ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้อุปกรณ์ ช่องทาง หรืออีเมลใดก็ตาม การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

ในการสมัครสมาชิก คุณต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้อย่างครบถ้วนและถูกต้อง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตรงกับบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต
• เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงและเป็นของคุณเอง
• อีเมลที่ใช้งานได้จริง
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่ใช้สำหรับฝาก-ถอน

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมด ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านให้บุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด รวมถึงทีมงาน SigmaFun ที่จะไม่มีวันขอรหัสผ่านจากสมาชิกโดยตรง

4การฝากเงินและถอนเงิน

SigmaFun รองรับการฝาก-ถอนผ่านช่องทางชำระเงินของไทยที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ระบบประมวลผลอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อกำหนดสำคัญสำหรับการฝาก-ถอน มีดังนี้

• ชื่อบัญชีที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ SigmaFun เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• ยอดฝากขั้นต่ำเริ่มต้นที่ 100 บาท ยอดถอนขั้นต่ำที่ 300 บาท
• การถอนจะประมวลผลภายใน 3–10 นาทีในช่วงเวลาปกติ
• SigmaFun สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนในกรณีที่ยอดสูงหรือมีพฤติกรรมผิดปกติ
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนจาก SigmaFun อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเอง
• เงินที่ฝากเข้าระบบแล้วไม่สามารถยกเลิกรายการได้ ยกเว้นกรณีที่ได้รับการยืนยันจากทีมงาน

5โบนัสและโปรโมชัน

SigmaFun มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสเติมเงินรายวัน โบนัสคืนยอดเสีย และโปรแนะนำเพื่อน โดยมีข้อกำหนดและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชัน สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับโบนัส
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชัน หากไม่ทำเทิร์นโอเวอร์ภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสได้ครั้งละหนึ่งรายการเท่านั้น ห้ามรับโบนัสซ้ำหรือใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• SigmaFun สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องหากตรวจพบการทุจริตหรือการใช้งานผิดเงื่อนไข
• โบนัสไม่สามารถโอนให้บัญชีอื่นหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรงก่อนทำเทิร์นโอเวอร์ครบ

6กฎการเดิมพันและเกม

การใช้งานเกมและบริการเดิมพันบน SigmaFun อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเพิ่มเติมของแต่ละประเภทเกม ซึ่งสมาชิกสามารถอ่านได้ในหน้าของแต่ละเกมโดยตรง โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้

• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทบน SigmaFun เกิดจากระบบที่ได้รับการรับรองความยุติธรรม ไม่มีการแทรกแซงจากฝ่ายใด
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น SigmaFun จะทำการตรวจสอบและตัดสินใจแก้ไขตามความเหมาะสม คำตัดสินของ SigmaFun ถือเป็นที่สิ้นสุด
• การเดิมพันที่ผ่านการยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ไม่ว่าในกรณีใด
• SigmaFun สงวนสิทธิ์ระงับการเล่นหรือยกเลิกการเดิมพันในกรณีที่ตรวจพบความผิดปกติในระบบหรือพฤติกรรมที่ผิดกฎ
• อัตราต่อรองและค่าคอมมิชชันของแต่ละเกมอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดย SigmaFun จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

7พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิก SigmaFun ต้องไม่กระทำการใด ๆ ที่เข้าข่ายต่อไปนี้ ซึ่งถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจมีผลทางกฎหมาย

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติใด ๆ เพื่อช่วยในการเดิมพัน
• การร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นในลักษณะที่ส่งผลเสียต่อระบบหรือสมาชิกอื่น เช่น การ Chip Dumping หรือการล็อกผลเกม
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การเจาะระบบ แฮก หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ภาษาหยาบคายหรือคุกคามทีมงานและสมาชิกคนอื่น
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับ SigmaFun

8การระงับและปิดบัญชี

SigmaFun สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• สงสัยว่ามีการฉ้อโกง ทุจริต หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อนจากบุคคลเดียวกัน
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านช่องทางที่กำหนด
• ตรวจพบว่าสมาชิกไม่ผ่านเกณฑ์คุณสมบัติ เช่น อายุต่ำกว่า 18 ปี

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิด SigmaFun จะตรวจสอบและแจ้งผลการพิจารณาให้สมาชิกทราบภายในเวลาที่เหมาะสม สมาชิกมีสิทธิ์ยื่นอุทธรณ์ผ่านช่องทางการติดต่อทางการของ SigmaFun

สำหรับกรณีที่สมาชิกต้องการปิดบัญชีด้วยตนเอง ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ภายใน 3–5 วันทำการหลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น

9ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ภาพ โลโก้ ซอฟต์แวร์ ข้อความ และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม SigmaFun เป็นกรรมสิทธิ์ของ SigmaFun หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใด ๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้โลโก้ ชื่อแบรนด์ หรือเครื่องหมายการค้าของ SigmaFun เพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามสร้างเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันที่เลียนแบบ SigmaFun หรืออาจทำให้ผู้ใช้สับสน

การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ SigmaFun อาจส่งผลให้ถูกดำเนินการทางกฎหมายตามที่เห็นสมควร

10ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

SigmaFun ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดย SigmaFun ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะพร้อมใช้งานได้ตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใด ๆ

• SigmaFun ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความสูญเสียรายได้ หรือความเสียหายพิเศษใด ๆ ที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม
• SigmaFun ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก หรือการหยุดทำงานของระบบของบุคคลที่สาม
• สมาชิกเป็นผู้รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตนเองทั้งหมด SigmaFun ไม่ให้คำแนะนำในการเดิมพันและไม่รับผิดชอบต่อผลที่เกิดขึ้น

11การแก้ไขข้อกำหนด

SigmaFun ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

SigmaFun จะแจ้งสมาชิกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น อีเมล การแจ้งเตือนในแอป หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิ์สมาชิกโดยตรง

การที่สมาชิกยังคงใช้งาน SigmaFun ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นทั้งหมด

12ช่องทางติดต่อ

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ต้องการคำชี้แจง หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ สามารถติดต่อ SigmaFun ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล์: support@sigmafun.im
• ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด
• ระยะเวลาตอบกลับโดยเฉลี่ยไม่เกิน 30 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ